Ein Backstage Report
Mit Fashionette ist der Weg zur Designertasche ganz einfach: gemütlich auf der heimischen Couch sitzen, durch unsere Seite stöbern, sich super Taschen anschauen und klick! bestellen. Doch was bei uns hinter den Kulissen alles passiert, damit Ihr eure Traumtasche pünktlich und in Topzustand bekommt, weiß außer uns niemand. Bis jetzt, denn das Fashionette Team hat sich überlegt Euch mal ein paar Einblicke in unseren Alltag zu gewähren.
Wir sprechen Heute mit Julia – sie kümmert sich um unser Sortiment und hat ein Auge auf alle Bestellungen. Vielleicht hattet Ihr sie ja sogar schon am Telefon!
Julia, wie geht denn die eigentliche Präsentation unserer Taschen von Statten?
J: Wir bekommen die Tasche von unseren Lieferanten und müssen sie zunächst fotografieren. Das machen wir in unserem Fotostudio hier bei Fashionette, wo ich Taschen, Schmuck, Sonnenbrillen und dank einer Puppe auch Kleider ablichten kann. Das machen wir natürlich mit einer professionellen Kamera, die eine super Auflösung hat. Schließlich sollen alle schönen Details unserer Artikel auch auf den Fotos zu sehen sein! Darauf legen wir viel Wert, da unsere Kundinnen so einfach genau wissen, wie das Produkt das vielleicht bald schon bei ihnen zu Hause ist aussieht. Demnächst führen wir sogar noch weitere Features ein, um eine noch bessere virtuelle Darstellung zu erreichen.
Was macht das Fotografieren für dich so besonders?
J: Ich finde es toll, das Besondere an jeder Tasche herauszufiltern und Detailaufnahmen zu machen, die das gewisse Etwas wiedergeben: Swarovskisteine, Logoplaketten, Applikationen usw.
Wie wird die Tasche gelagert? Was muss man beachten?
J: Jede Tasche wird zunächst sorgfältig gereinigt und mit speziellen Lotionen imprägniert, damit sie weich bzw. glänzend bleibt. Danach wird die Tasche wieder in ihr Tuch gelegt und kommt in unser Lager. Bei solch exklusiven Designertaschen sind solche Tücher natürlich ein Muss und werden vom jeweiligen Label mitgeliefert.
Und was passiert wenn das Telefon klingelt und eine Tasche bestellt wird?
J: Wenn jemand per Telefon bestellt, nehme ich zunächst alle Einzelheiten auf und suche das Produkt dann in unserem Lager raus. Geordnet ist das nach Designer und Größe der Taschen. Obwohl wir unsere Produkte natürlich kennen und alles sehr übersichtlich halten, muss man bei der Vielzahl dennoch aufpassen, nicht versehentlich zur falschen zu greifen (lacht). Zu guter Letzt wird die Tasche noch mal gereinigt und imprägniert und wenn alle Bestell- und Retourescheine gedruckt sind, kann sie losgeschickt werden.
Kannst Du uns einen Tipp geben, damit unsere Taschen auch so neu aussehen wie die von Fashionette?
J: Erstens: nie auf dem Fußboden herumliegen lassen! Zweitens: nie mit schmutzigen Händen oder nach dem Schminken berühren. Drittens: am besten professionelle Produkte zur Reinigung benutzen, die das Leder pflegen und immer in ein weiches Tuch legen, damit sie auch nächste Saison noch nagelneu aussieht.